FAQ
¿Cómo comprar?
Para realizar una compra, debes agregar los productos que desees al carrito, ingresar tus datos personales y seleccionar el método de envío.
¿Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos a todo el país. También tenemos un showroom donde puedes retirar tus pedidos: Chile 566, San Isidro – Buenos Aires. Trabajamos con cita previa, ya que no tenemos horario fijo.
Superando un monto mínimo (consultar), el envío es gratis.
¿Tienen puntos de venta?
Sí, tenemos distintos puntos de venta en tiendas amigas:
- Almacen Tierra Negra – San Isidro
- La Proveeduría Orgánica – Beccar
- Paul French Gallery – Palermo
- Tienda Sachawasi – Parque Saavedra
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
- Mercado Pago
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
- Efectivo (solo para pedidos con retiro en nuestro showroom)
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se mostrará en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, antes de la compra.
¿Cómo es la política de cambio?
Ante cualquier inconveniente, contáctate con nosotros vía WhatsApp o e-mail. Revisaremos tu pedido para darte la mejor solución posible.
¿Cuál es la diferencia entre los aceites esenciales y los aceites vegetales?
Los aceites esenciales son aromas cuyas propiedades terapéuticas se pueden aprovechar internamente por medio del olfato y aplicándolos diluidos en el cuerpo. Se extraen por destilación de hojas, frutos, raíces, etc.
Los aceites vegetales se aplican en la piel como crema corporal y brindan propiedades humectantes, nutritivas y regenerativas. Se extraen por prensado en frío.
¿Sus aceites sirven para hacer productos como velas, difusores, cosméticos u otros?
Sí, todos nuestros aceites esenciales son destilaciones 100% puras y pueden aplicarse de diversas maneras o utilizarse para producir cosmética y otros productos, conservando sus propiedades terapéuticas.
¿Cuáles son las precauciones que se deben tomar al utilizar los productos Samkya?
Para bebés, se recomienda que los aceites esenciales se utilicen a partir de los 3 meses de vida.
En niños, el uso de aceites esenciales se recomienda aplicarlo de manera moderada.
Como regla general, los aceites esenciales deben ser diluidos en un aceite vegetal o crema antes de aplicarlos directamente en la piel.
Mayoristas ¿Cómo revender?
Para revender la línea de productos Samkya, ingresa en la sección mayorista y completa tus datos para descargar el catálogo. La compra mínima es de $200.000 (final). No hace falta ningún requisito específico; cualquier persona que desee participar y tenga interés en compartir nuestro amor por la sustentabilidad puede acceder a la lista de precios mayorista.
¿Tienes alguna otra consulta?
Contáctate con nosotros a [email protected] o por WhatsApp al +5491124591918.